1. Allgemeines

1.1  Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Registrierung und Nutzung der digitalen Gesundheitsanwendung (DiGA), „PRO-React“ Applikation (nachfolgend „APP“) und gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2  Als Nutzer gelten alle Personen, die sich für den gesicherten Bereich der APP registrieren.

1.3  Der „gesicherte Bereich“ der APP ist ein nach erfolgreicher Registrierung zugänglicher Bereich, der unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards geführt wird.

1.4  Der gesicherte Bereich ersetzt keine ärztliche Konsultation. Nutzer sollten alle gesundheitlichen Fragen direkt mit einem qualifizierten Mediziner besprechen.

2.  Vertragsgegenstand

2.1  Der Gegenstand dieses Vertrages ist die Bereitstellung und der Betrieb der APP durch CANKADO GmbH (nachfolgend „CANKADO“).

2.2  Im gesicherten Bereich der APP werden spezifische Funktionen und Inhalte bereitgestellt, die nicht im offenen Bereich verfügbar sind. Diese Angebote können bedarfsgerecht angepasst und erweitert werden.

2.3  Die Verfügbarkeit der APP kann aufgrund der Abhängigkeit von externen Telekommunikationsnetzen, auf die CANKADO keinen Einfluss hat, nicht uneingeschränkt gewährleistet werden.

3.  Vertragsschluss und Registrierung

3.1  Die APP ist zum Download in den jeweiligen App-Stores verfügbar. Die Nutzung der APP ist kostenlos, jedoch können Verbindungskosten entstehen, die vom Nutzer zu tragen sind. Bestimmte Dienste innerhalb der APP, wie die Aktivierung der Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA), sind kostenpflichtig.

3.2  Ein Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald der Nutzer sich für den gesicherten Bereich registriert. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

3.3  Die Registrierung erfolgt unter Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse. Der Nutzer erhält eine E-Mail mit einem OTP, um seine E-Mail-Adresse zu bestätigen.

3.4  Bei der Registrierung muss ein Passwort festgelegt werden. 

3.5  Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten und bei Verdacht auf Missbrauch dieses unverzüglich zu ändern oder CANKADO zu informieren.

4.  Laufzeit und Kündigung

4.1  Der Vertrag über die Nutzung der APP wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten gekündigt werden.

4.2  CANKADO kann den Zugang sperren oder den Vertrag bei schweren Verstößen gegen die AGB oder rechtlich notwendigen Maßnahmen kündigen.

5.  Nutzung der Dienste

5.1  CANKADO übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die Nutzer in der APP einpflegen.

5.2  Der Nutzer ist für Angaben, die er innerhalb des Produktes über seinen persönlichen Gesundheitszustand und Symptome, ausschließlich selbst verantwortlich. CANKADO gewährleistet nicht, dass das Produkt den individuellen medizinischen Bedürfnissen des jeweiligen Nutzer entspricht. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass der Kunde zu Beginn oder während der Nutzung des Produkts falsche oder nicht vollständige Angaben zu seiner Person oder Gesundheit gemacht hat

5.3  Die Nutzung der APP erfordert eine aktive Internetverbindung. CANKADO ist nicht verantwortlich für Datenverlust oder den Zugang zu Daten aufgrund von Problemen, die außerhalb der Kontrolle von CANKADO liegen.

6.  Haftung

6.1 CANKADO haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

6.2  CANKADO haftet nicht für gesundheitliche Schäden oder Folgen von Beratungsfehlern der behandelnden Ärzte des Nutzers. CANKADO ist in die Rechtsbeziehung zwischen dem Nutzer und dessen behandelnden Ärzten nicht eingebunden. Durch den Erwerb des Produkts entsteht kein Behandlungsvertrag zwischen CANKADO und dem Kunden.

6.3  CANKADO haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Nichtverfügbarkeit oder technische Störung der Website, der App oder damit verbundener Programme entstehen. Eine Haftung besteht nicht für Schäden aufgrund von schadhafter Technik, Computerviren, Spionageprogrammen und schädlichen Computerprogrammen (z.B. Malware, Spyware), soweit CANKADO diese nicht selbst grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat.

7.  Rechteeinräumung

7.1  CANKADO gewährt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der APP im Rahmen dieses Vertrages.

8. Datenschutz

8.1  Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung.

9.  Änderung der AGB

9.1  Änderungen dieser AGB werden den Nutzern mitgeteilt und treten in Kraft, wenn nicht innerhalb von vier Wochen widersprochen wird.

10. Streitbeilegung

10.1  CANKADO beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren. Streitigkeiten sollen primär direkt mit CANKADO geklärt werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1   Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist München.

11.2  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.