Stellen Sie einen formellen Antrag:

• Schreiben Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten oder an die zuständige Abteilung.

• Verwenden Sie die Betreffzeile “Antrag auf Kontolöschung gemäß DSGVO”.

Geben Sie wichtige Details an:

• Geben Sie Ihren Kontonamen/Benutzernamen und die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.

• Wenn Sie eine Benutzer-ID oder eine Kontonummer haben, geben Sie diese in Ihrer E-Mail an.

Identitätsprüfung:

• Seien Sie bereit, Ihre Identität zu verifizieren. Dieser Schritt ist wichtig, um die Sicherheit Ihres Kontos und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

• Wir können zu diesem Zweck zusätzliche Dokumente anfordern.

Warten Sie auf die Bestätigung:

• Nach Eingang Ihres Antrags erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

• Wir informieren Sie auch über den voraussichtlichen Zeitrahmen für die Bearbeitung Ihres Antrags.

Weitere Schritte:

• Falls Sie weitere Schritte unternehmen müssen, erhalten Sie in unserer Antwort detaillierte Anweisungen.

Abschluss des Antrags:

• Sobald Ihr Konto und alle zugehörigen Daten gelöscht sind, werden Sie von uns benachrichtigt.

• Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann.